En AM Tienda de Ropa queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios bajo las siguientes condiciones:
📅 Plazo para cambios
Se aceptan cambios dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra o desde la recepción del pedido (en el caso de compras online).
Pasado ese plazo, no podremos gestionar cambios.
📦 Condiciones del producto
La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque correspondiente.
No tienen cambio ni devolución:
Prendas en promoción o rebaja
Prendas blancas
Prendas con lentejuelas
🔁 Cambios
Los cambios se realizan únicamente por talle o por defecto de fábrica.
En caso de cambio por talle, si el nuevo artículo tiene un valor mayor, se deberá abonar la diferencia correspondiente.
En caso de cambio por defecto, se evaluará la prenda para confirmar el estado.
💸 Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones si:
La prenda presenta un defecto de fábrica, o
Se produjo un error en el envío.
En ese caso, podés optar por:
Reintegro del dinero
Cambio de producto
Crédito a favor para futuras compras
📌 El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
🚚 Compras online
Para gestionar un cambio o devolución, contactanos por redes sociales o por WhatsApp al 📲 +54 9 345 493-3295, indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
📦 Los costos de envío por cambios están a cargo del cliente, excepto en casos de error o prenda defectuosa.
📍 AM Tienda de Ropa se reserva el derecho de rechazar cambios o devoluciones que no cumplan con estas condiciones.
¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros! 💖